新しい生活様式が浸透しつつあるなか、企業と顧客のコミュニケーションにも多くの変化が求められています。
不確実な時代でもユーザーに選ばれつづけるブランドを構築していくには、高品質なプロダクトの創出や認知を獲得するだけではなく、すべての顧客接点を考慮した良質な体験を提供する必要があります。
一方で、目の前の売上を上げるためのダイレクトマーケティングも非常に重要ですが、プライバシーへの注目が高まるなかで、よりユーザーの視点に立った新たな打ち手が求められています。
本イベントでは、「ブランディング」と「ダイレクトマーケティング」をテーマに、それぞれの領域におけるLINEの最新情報のアップデートとともに、LINEを活用いただいている企業をお招きして、最新の取り組みとその効果についてご紹介いただきます。